Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — RUNILA

Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda aceptas los presentes 
términos y condiciones. Te recomendamos leerlos antes de realizar tu pedido.

1. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Nombre comercial: RUNILA
Correo electrónico: info@runila.store
Plataforma: tienda online gestionada a través de Shopify Inc.

2. PRODUCTOS

Todos nuestros productos están descritos con la mayor precisión posible. 
Las imágenes son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto 
al producto físico. Nos reservamos el derecho de modificar precios, 
descripciones o disponibilidad sin previo aviso.

Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable según la legislación española.

3. PROCESO DE COMPRA

Para realizar un pedido debes:
- Seleccionar el producto y la cantidad
- Facilitar tus datos de envío y pago
- Confirmar el pedido mediante el botón de pago

Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido. Este correo 
no implica aceptación definitiva del pedido — nos reservamos el derecho de 
cancelarlo en caso de error de precio, falta de stock o indicios de fraude.

4. PRECIOS Y PAGO
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA.
Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de Shopify Payments + PayPal:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido. Los datos de pago 
son procesados de forma segura por Shopify Payments y nunca son almacenados 
en nuestros servidores.

5. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Realizamos envíos a toda la Península Ibérica de forma gratuita. El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles desde la confirmación del pedido. Este plazo puede variar por circunstancias ajenas a nuestro control (aduanas, festivos, incidencias logísticas). Recibirás un número de seguimiento cuando tu pedido sea enviado.
6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones completas de devolución se detallan en nuestra Política de Devoluciones. En resumen: dispones de 30 días desde la recepción para solicitar una devolución sin coste, siempre que el producto esté en su estado original.
7. GARANTÍA LEGAL
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 2 años frente a defectos de fabricación. Si recibes un producto defectuoso, contáctanos en info@runila.store y lo resolveremos sin coste para ti.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 
RUNILA no se hace responsable de: - Daños derivados de un uso incorrecto del producto - Retrasos en la entrega causados por terceros (transportistas, aduanas) - Resultados específicos del uso del corrector de postura, que pueden variar según cada persona El corrector de postura es un producto de apoyo postural, no un dispositivo médico. No sustituye la consulta con un profesional de la salud.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL 
Todos los contenidos de esta tienda (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de RUNILA o están licenciados para su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la tienda. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la compra, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa de protección al consumidor vigente. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
12. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la tienda. Los pedidos ya realizados se regirán por los términos vigentes en el momento de la compra. Última actualización: mayo 2026